退職代行を使うと家族に連絡される？

退職代行業者が、本人の家族へ勝手に連絡することは通常ありません。ただし、勤務先が本人と連絡を取れない場合に、登録された緊急連絡先へ確認の電話をする可能性はあります。そのため、「退職代行を使えば家族に絶対連絡されない」とまではいえません。

退職代行業者から家族に連絡される可能性は低い

退職代行業者の役割は、本人に代わって勤務先へ退職の意思を伝えたり、必要な連絡を取り次いだりすることです。通常、家族に退職の事実を知らせたり、家族を通して退職手続きを進めたりする必要はありません。

依頼時に家族の連絡先を伝えていない場合、退職代行業者が家族へ連絡する手段も通常はありません。ただし、業者ごとの利用規約や個別の対応方針は異なるため、申込み前に「家族へ連絡することがあるか」を確認してください。

家族への連絡が問題になる場合、退職代行業者よりも勤務先からの連絡を考える必要があります。勤務先が本人に連絡できないとき、会社に登録されている緊急連絡先へ連絡することがあります。

特に、次のような状況では家族や緊急連絡先へ連絡される可能性があります。

ただし、勤務先が必ず家族へ連絡するわけではありません。会社の規程、本人の状況、登録されている連絡先、連絡の必要性によって対応は変わります。

退職代行業者は、勤務先に「本人や家族へ直接連絡しないでほしい」と伝えることはできます。しかし、退職代行業者が勤務先のすべての行動を法的に止められるとは限りません。

また、本人と連絡が取れず、安否確認が必要な場合まで一律に連絡を禁止できるとは限りません。したがって、家族への連絡を避けたい場合は、退職代行に依頼するだけでなく、勤務先が連絡を取れる状態を整えることが重要です。

家族への連絡をできるだけ避けたい場合は、依頼前に次の対応をしてください。

退職代行業者に希望を伝える
「家族へ連絡しないでほしい」「勤務先にも家族へ連絡しないよう伝えてほしい」と、依頼時に明確に伝えます。
自分の携帯電話やメールを確認できる状態にする
勤務先から本人へ確認が必要になる場合があるため、電話やメールを完全に放置しないようにします。直接のやり取りが難しい場合は、退職代行業者を通す方法を相談します。
緊急連絡先の登録状況を確認する
入社時に提出した書類や社内システムで、家族の電話番号を緊急連絡先として登録しているか確認します。
退職日や私物・貸与品の返却方法を整理する
連絡事項が残っていると、勤務先から本人や緊急連絡先へ確認される可能性があります。返却物や必要書類の扱いを、退職代行業者と事前に決めておきます。